Informationen für Strafverfolgungsbehörden
Stand: 2026-10-06
Verfahren für behördliche Auskunftsersuchen, Datensicherungsanfragen und dringende Gefahrenmeldungen an Festl Checker.
1. Zuständiger Anbieter und Kontakt
Richte Anfragen an Festl Checker, Inhaber Daniel Rechberger, Leopold-Böhm-Straße 5, 1030 Wien, über den unten angegebenen Rechtskontakt. Dieser Kontakt ist für Behördenanfragen vorgesehen. Nutzer können Verstöße über die Meldefunktionen oder den Moderationskontakt melden; Datenschutzanfragen gehören an unseren Datenschutzkontakt. Eine Anfrage per E-Mail ersetzt keine gesetzlich vorgeschriebene Form oder Zustellung.
2. Angaben für eine prüfbare Anfrage
Bitte nenne Behörde, Dienstanschrift, Namen und Funktion der anfragenden Person, dienstliche E-Mail-Adresse und eine unabhängig überprüfbare Rückrufnummer. Ergänze Aktenzeichen, zuständige Rechtsordnung, Rechtsgrundlage und gegebenenfalls die vollständige gerichtliche oder sonstige verbindliche Anordnung. Beschreibe die betroffenen Konten oder Inhalte möglichst eindeutig, etwa mit Nutzer-ID, registrierter E-Mail-Adresse oder konkretem Inhaltsverweis. Gib den benötigten Datentyp, Zeitraum mit Zeitzone, Zweck, Erforderlichkeit und eine etwaige Frist an. Begründe eine verlangte Geheimhaltung und deren Dauer.
3. Echtheit und rechtliche Prüfung
Vor einer Herausgabe prüfen wir Identität und Befugnis des Absenders, Zuständigkeit, Verbindlichkeit, Umfang und Rechtsgrundlage. Dazu können wir über unabhängig ermittelte Kontaktdaten Rücksprache halten, Ergänzungen anfordern oder rechtliche Beratung einholen. Eine Behördenadresse oder ein Logo allein genügt nicht. Unklare, unverhältnismäßige oder rechtlich nicht tragfähige Anfragen können wir zurückweisen oder eingrenzen. Es gibt keinen direkten Behördenzugang zu Konten oder unseren Systemen.
4. Vorhandene Daten und begrenzte Herausgabe
Abhängig von der Nutzung und den geltenden Löschfristen können etwa Kontodaten, Profilinhalte, Nachrichten, Check-in-Datensätze, Meldungen oder technische Protokolle vorhanden sein. Nicht jede Datenart ist für jedes Konto verfügbar. Wir erstellen für eine Anfrage keine rückwirkend fehlenden Daten und garantieren nicht, dass gelöschte oder abgelaufene Daten wiederhergestellt werden können. Herausgegeben werden nur vorhandene Daten, soweit dies nach Prüfung rechtlich zulässig und für den konkreten Zweck erforderlich ist. Besonders geschützte Daten und Daten unbeteiligter Personen werden gesondert berücksichtigt. Die sichere Übermittlung stimmen wir mit dem verifizierten Empfänger ab.
5. Datensicherungsanfragen
Kennzeichne eine Sicherungsanfrage ausdrücklich und benenne die zu sichernden Konten, Daten, den Zeitraum, die Rechtsgrundlage sowie die benötigte Sicherungsdauer. Wir prüfen rechtliche Zulässigkeit und technische Verfügbarkeit im Einzelfall. Der Eingang einer Anfrage setzt automatische Löschfristen nicht von selbst aus. Eine Sicherung gilt erst nach ausdrücklicher Bestätigung als eingerichtet; dabei benennen wir den bestätigten Umfang und die Dauer. Eine Sicherung ist keine Herausgabe und ersetzt nicht die dafür erforderliche Rechtsgrundlage. Bitte beantrage eine notwendige Verlängerung vor Ablauf der bestätigten Frist.
6. Unmittelbare Gefahr für Menschen
Bei einer konkreten, unmittelbar drohenden Gefahr für Leben oder körperliche Unversehrtheit verwende den Betreff „DRINGEND – GEFAHR FÜR PERSONEN“. Beschreibe die Gefahr, die betroffenen Personen oder Konten, den Zeitdruck, die genau benötigten Informationen und eine jederzeit erreichbare dienstliche Rückrufnummer. Wir prüfen eine mögliche beschleunigte Bearbeitung und Offenlegung anhand der Umstände und des anwendbaren Rechts. Eine pauschale Ausnahme vom Datenschutz entsteht dadurch nicht. Dieser E-Mail-Kontakt ist nicht durchgehend besetzt; eine sofortige Antwort ist nicht garantiert. Bei akuter Gefahr sind die zuständigen Notrufstellen zu kontaktieren, in der EU unter 112.
7. Internationale Anfragen und Benachrichtigungen
Es gelten die einschlägigen österreichischen und europäischen Rechtsvorschriften, insbesondere die DSGVO. Ausländische Anordnungen sind nicht allein aufgrund ihres Eingangs unmittelbar vollstreckbar; gegebenenfalls sind die vorgesehenen Rechtshilfewege zu nutzen. Übermittlungen in Drittstaaten bedürfen einer gesonderten Prüfung. Wir berücksichtigen gesetzliche Informationspflichten gegenüber Betroffenen ebenso wie rechtmäßige Geheimhaltungsanordnungen und konkrete Schutzinteressen. Eine Benachrichtigung wird nicht zugesagt, wenn sie rechtlich unzulässig wäre.
8. Dokumentation und Grenzen
Die Bearbeitung erfolgt durch den Betreiber beziehungsweise ausdrücklich befugte Personen. Entscheidungen über Sicherung oder Herausgabe sind nachvollziehbar zu dokumentieren und auf den notwendigen Umfang zu begrenzen. Bitte sende keine Zugangscodes oder Passwörter und keine unnötigen sensiblen Unterlagen. Missbrauchsdarstellungen von Kindern dürfen nicht als E-Mail-Anhang übermittelt werden; benenne stattdessen Fundstelle oder Inhaltskennung. Diese Hinweise sind keine Rechtsberatung, keine Zusage einer bestimmten Datenverfügbarkeit und kein Verzicht auf rechtliche Einwendungen.
Kontakt / Contact: legal [at] festlchecker.app
Kontakt / ContactLaw Enforcement Guidelines
Updated: 2026-10-06
How to submit requests for information, data preservation and urgent threats to personal safety to Festl Checker.
1. Provider and contact
Address requests to Festl Checker, proprietor Daniel Rechberger, Leopold-Böhm-Straße 5, 1030 Wien, using the legal contact below. This contact handles authority requests. Users should report abuse through the reporting tools or moderation contact, and send privacy requests to our privacy contact. Email does not replace any legally required form or method of service.
2. Information needed to assess a request
Include the agency, official address, requesting officer’s name and role, official email address and an independently verifiable callback number. Provide the case reference, relevant jurisdiction, legal basis and any complete court order or other binding instrument. Identify the accounts or content precisely, for example by user ID, registered email address or a specific content reference. Specify the data sought, date range and time zone, purpose, necessity and any deadline. Explain the basis and duration of any requested confidentiality.
3. Authenticity and legal review
Before disclosure, we assess the sender’s identity and authority, jurisdiction, validity, scope and legal basis. We may verify a request through independently sourced contact details, seek clarification or obtain legal advice. An official-looking address or logo is not sufficient on its own. We may reject or narrow unclear, disproportionate or legally unsupported requests. Authorities do not have direct access to accounts or our systems.
4. Available data and limited disclosure
Depending on use and applicable deletion periods, available records may include account details, profile content, messages, check-in records, reports or technical logs. Not every data category exists for every account. We do not create missing historical records and cannot guarantee recovery of deleted or expired data. We disclose only available data where review establishes that disclosure is lawful and necessary for the specific purpose. Specially protected data and information about uninvolved people require particular consideration. We agree a secure transfer method with the verified recipient.
5. Preservation requests
Clearly identify a request as a preservation request and specify the accounts, data, date range, legal basis and requested preservation period. We assess legality and technical availability case by case. Receipt of a request does not automatically suspend deletion schedules. Preservation is established only when expressly confirmed, with its scope and duration stated in the confirmation. Preservation is not disclosure and does not replace the legal basis required for disclosure. Request any necessary extension before the confirmed period expires.
6. Imminent threats to personal safety
For a specific, imminent threat to life or physical safety, use the subject “URGENT – THREAT TO PERSONAL SAFETY”. Describe the threat, people or accounts concerned, urgency, precise information needed and an official callback number available throughout the emergency. We assess possible expedited handling and disclosure against the circumstances and applicable law. This does not create a blanket exemption from data protection requirements. This email contact is not staffed around the clock and an immediate response is not guaranteed. For immediate danger, contact the relevant emergency services; in the EU, call 112.
7. International requests and user notice
Relevant Austrian and European law applies, including the GDPR. A foreign order does not become directly enforceable merely by being received; applicable international legal assistance channels may be required. Transfers outside the EEA require separate assessment. We consider statutory notice obligations alongside lawful confidentiality orders and specific safety concerns. We do not promise notice where giving it would be unlawful.
8. Documentation and limitations
Requests are handled by the operator or expressly authorized persons. Decisions on preservation or disclosure must be documented and limited to what is necessary. Do not send sign-in codes, passwords or unnecessary sensitive material. Do not attach child sexual abuse material to email; identify its location or content reference instead. These guidelines are not legal advice, a guarantee of data availability or a waiver of legal objections.
Kontakt / Contact: legal [at] festlchecker.app
Kontakt / Contact